قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی آرتا تحریر
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه آرتا تحریر به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت فروشگاه آرتا تحریر و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه آرتا تحریر از سوی کاربر می باشد.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و قوانین فروشگاه آرتا تحریر منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش کالا اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که فروشگاه آرتا تحریر به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
ثبت و ارسال سفارش
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
بازگرداندن کالا
درصورتیکه کالای ارسال شده برای شما دارای اشکالات فیزیکی است و یا آن کالایی نیست که شما سفارش داده اید درصورت عدم استفاده می توانید ظرف مدت ۲۴ ساعت آنرا به فروشگاه آرتا تحریر باز گردانید و وجه خود را دریافت نمایید .
